Marketing & Verkoop

Waarom Google steeds minder bezoekers naar je website stuurt

· 5 min leestijd

Je Google Analytics laat al een tijdje minder bezoekers zien dan een jaar geleden. Je hebt niets aan je site veranderd, je concurrenten zijn niet opeens sterker geworden, en toch stroomt het verkeer niet meer zoals vroeger. Wat er aan de hand is, heeft een naam: zero-click search, en het is het gevolg van een grote verschuiving in de manier waarop Google zijn zoekresultaten presenteert.

Wat Google anders doet dan vroeger

Google beantwoordt steeds meer vragen direct in de zoekresultaten zelf. Dat noemen ze AI Overviews: samenvattingen bovenaan de pagina die worden gegenereerd op basis van meerdere bronnen. De gebruiker krijgt een antwoord en klikt nergens meer op. Doel bereikt voor Google, maar niet voor jou als websiteeigenaar.

In het najaar van 2025 verschenen AI Overviews al bij zo'n 35% van alle zoekopdrachten. Begin 2026 is dat doorgegroeid naar bijna de helft van alle zoekvragen. Tegelijkertijd heeft Google in de VS een nieuwe variant gelanceerd - AI Mode geheten - waarbij het zoekresultaat bijna volledig uit een AI-gegenereerd gesprek bestaat en gewone blauwe links nagenoeg verdwijnen. Die variant bereikt Europa naar verwachting later dit jaar.

Hoe groot is de schade?

Onderzoek laat zien dat circa 58% van Google-zoekopdrachten eindigt zonder een klik naar een website. Wanneer er wel een AI Overview zichtbaar is, loopt dat op naar 83%. Acht op de tien gebruikers komen dus nooit bij jouw artikel of productpagina terecht.

Voor Nederlandse bedrijven is dat extra pijnlijk: Google heeft hier een marktaandeel van ruim 93%. Je kunt niet uitwijken naar een ander platform dat net zo groot is. Emerce spreekt van een nieuwe werkelijkheid voor online marketing: bedrijven die jarenlang bovenaan in Google stonden, zien hun klikverkeer met tientallen procenten dalen, zonder dat ze iets fout doen.

Wie heeft het meest last?

Niet ieder bedrijf wordt even hard geraakt. Sectoren die informatieve, definitie-gerichte content maken, zien de grootste klappen: reisblogs, gezondheidsartikelen, receptensites, juridische uitleg, financieel advies. Voor al die zoekopdrachten - "wat is een hypotheek", "hoe lang duurt een vlucht naar Barcelona" - geeft Google nu gewoon een antwoord zonder door te verwijzen.

Bedrijven die meer transactionele zoekopdrachten trekken, zoals "beste CRM kopen" of "advocaat Amsterdam vinden", zijn voorlopig minder kwetsbaar. Maar ook daar groeit de AI-samenvatting gestaag.

Hoe kom je wel in de AI Overviews terecht?

Google kiest bronnen voor zijn AI Overviews op basis van autoriteit en relevantie. Wie als bron wordt geciteerd, ziet juist meer verkeer. Websites die in AI Overviews verschijnen, rapporteren gemiddeld 8 tot 12% meer klikverkeer. Websites die worden overgeslagen, verliezen 18 tot 25% organisch bereik.

Wat helpt om wel geciteerd te worden:

  • Diepgang: schrijf uitgebreide, goed onderbouwde artikelen. Korte filler-content wordt nooit een bron.
  • Expertise-signalen: gebruik auteurspagina's, noem je achtergrond, link naar betrouwbare externe bronnen.
  • Gestructureerde content: gebruik duidelijke H2-koppen die vragen beantwoorden, schrijf alinea's met een centraal punt per blok.
  • Heldere antwoorden: Google pikt graag zinnen op die direct een vraag beantwoorden. "X is Y" werkt beter dan "X kan soms Y zijn, afhankelijk van de situatie".

Diversifieer je verkeersbronnen

Wachten tot Google van koers verandert, is geen strategie. De slimste zet is je afhankelijkheid van Google te verkleinen. Dat klinkt voor de hand liggend, maar de meeste bedrijven doen het niet.

Wat wel werkt:

  • E-maillijst opbouwen: wie zich inschrijft, bereik je altijd, ongeacht wat Google doet.
  • Sociale media als aanvullend kanaal: LinkedIn-content heeft momenteel minder last van het zero-click-effect. Lees ook hoe je je LinkedIn-bedrijfspagina wel laat werken.
  • Video: YouTube-zoekresultaten vallen voorlopig minder onder AI Overviews dan tekstresultaten.
  • Betaalde advertenties als vangnet: organisch verkeer daalt, maar Google Ads blijft bovenaan staan. AI schrijft binnenkort ook je Google-advertenties, wat het toegankelijker maakt voor bedrijven zonder groot marketingteam.

Dit doe je er deze week aan

Zit je met dalende statistieken? Dan zijn dit de eerste stappen om nu te zetten:

  1. Check je Google Search Console-data: welke zoektermen leveren verkeer? Kijk of termen met informatieve intent - hoe, wat, waarom - de grootste dip laten zien.
  2. Schrap dunne content: een reeks korte artikelen die allemaal hetzelfde zeggen, komt nooit als bron in aanmerking. Beter een grondig stuk dan tien dunne pagina's.
  3. Werk je beste artikelen bij: voeg diepgang, bronnen en expertise-signalen toe aan je vijf populairste pagina's.
  4. Begin een nieuwsbrief: een kanaal dat je volledig zelf beheert, los van elk algoritme. De meeste ondernemers stellen het uit, maar direct contact houden met je doelgroep is de stevigste basis voor bereik op de lange termijn.

Zero-click search is niet tijdelijk. Het is de richting waarin Google beweegt, en andere zoekmachines volgen hetzelfde pad. Wie nu aanpast, pakt een voorsprong op concurrenten die dat uitstellen.

C
Geschreven door Carmen Iglesias Marketing schrijver

Carmen groeide op in een Spaans-Nederlands gezin in Den Haag waar onderhandelen een dagelijkse bezigheid was, van het avondeten tot zakgeld. Die achtergrond maakte haar tot een natuurlijke verkoopster en uiteindelijk tot verkooptrainer. Ze schrijft over sales en marketing met de energie van iemand die weet dat actie alles is en twijfel de grootste vijand van elke ondernemer. Haar artikelen zijn direct, confronterend en precies wat je nodig hebt als je al maanden twijfelt over die ene beslissing.