Vraagt een klant straks aan ChatGPT om een goed cadeau voor zijn moeder, dan kan er zomaar een advertentie van jouw webshop tussenstaan. Dat is sinds eind augustus geen toekomstmuziek meer. OpenAI heeft zijn advertentieplatform voor ChatGPT opengezet voor Europa, en dus ook voor Nederlandse ondernemers. Geen instapbudget van tonnen meer, geen accountmanager nodig. Je zet zelf een campagne op, ongeveer zoals bij Google Ads.
Wat OpenAI precies heeft opengezet
De uitrol ging in stapjes. In februari 2026 begon OpenAI met een kleine testgroep in de Verenigde Staten: alleen grote adverteerders met een minimumbudget van 200.000 dollar konden meedoen, en dan nog uitsluitend op basis van vertoningen. In mei viel dat drempelbedrag helemaal weg. Sindsdien kun je in de Ads Manager terecht als klein bedrijf, met biedingen per klik vanaf zo'n 3 tot 5 dollar.
Eind augustus volgde de stap die voor Nederlandse bedrijven relevant is: zelfbediening ging open in onder meer Europa. Binnen tweehonderd dagen na de eerste testen draaide het platform al op een omzettempo van 1 miljard dollar per jaar, meldde TechCrunch. Dat groeitempo verklaart ook waarom OpenAI zo snel doorpakt met nieuwe markten.
Zo ziet een advertentie in een chatgesprek eruit
Vergeet banners of pop-ups. Een advertentie verschijnt als een apart, duidelijk gelabeld blokje onderaan het antwoord dat ChatGPT geeft, nooit verwerkt in de tekst zelf. OpenAI matcht op basis van het onderwerp van het gesprek, eerdere chats en eerdere klikken, niet op losse zoekwoorden zoals je gewend bent bij Google. Vraagt iemand naar een goede espressomachine onder de 300 euro, dan kan daar een advertentie van een koffiezaak bij staan die precies dat aanbiedt.
Belangrijk voor je geloofwaardigheid als adverteerder: OpenAI benadrukt dat advertenties het antwoord zelf nooit beïnvloeden en dat gebruikers onder de 18 jaar of gesprekken over gevoelige onderwerpen als gezondheid of politiek nooit advertenties te zien krijgen. Voor jou als ondernemer betekent dat een kleinere, maar wel warmere doelgroep dan bij een brede zoekwoordcampagne.
Wat het kost om mee te doen
De instap is nu vergelijkbaar met wat je al kent van andere platformen. CPC-biedingen beginnen rond de 3 tot 5 dollar, CPM's liggen inmiddels op zo'n 25 dollar in plaats van de 60 dollar uit de eerste testfase. Via de Conversions API koppel je een ChatGPT-vertoning direct aan een bestelling in je webshop, zodat je precies ziet of een gesprek uiteindelijk tot omzet leidt.
Dat is meteen het grote verschil met traditionele zoekmachine-advertenties. Waar je bij Google vaak betaalt voor kliks die nooit tot een aankoop leiden, koppelt OpenAI de aandacht van een gebruiker direct aan een specifieke intentie binnen één gesprek. Of dat op termijn ook echt goedkoper uitpakt dan een goed opgezette Google-campagne, moet nog blijken. Wie nu al worstelt met dalend bezoek via de zoekmachine, leest daar meer over in ons artikel over waarom Google minder bezoekers stuurt.
De eerste testresultaten die OpenAI zelf naar buiten bracht, zijn in elk geval veelbelovend voor kleinere adverteerders. Een webshop haalde binnen 28 dagen driemaal zijn advertentie-uitgave terug, en bij een andere adverteerder kwam meer dan 80 procent van het verkeer via advertenties van nieuwe klanten, niet van mensen die het merk al kenden. Dat laatste is precies waar veel MKB-bedrijven moeite mee hebben: nieuwe klanten bereiken zonder eindeloos te bieden op dezelfde paar zoekwoorden als de concurrent.
Waarom dit anders is dan adverteren via Google
Een zoekmachine toont je tien blauwe linkjes en laat de gebruiker zelf kiezen. ChatGPT geeft één antwoord en plakt daar, als het past, één advertentie onder. Dat is minder concurrentie per moment, maar ook minder ruimte: er is maar één plek te winnen, niet tien. Voor kleinere bedrijven met een scherpe niche kan dat juist een voordeel zijn, want een half miljoen concurrenten die allemaal op dezelfde zoekwoorden bieden, is hier niet aan de orde.
Ondertussen verandert ook de andere kant van marketing snel: steeds meer bedrijven laten AI meeschrijven aan hun advertentieteksten, iets waar we eerder over schreven in ons artikel over AI die advertentieteksten schrijft. De twee ontwikkelingen versterken elkaar. Straks schrijft een taalmodel je advertentie, en toont een ander taalmodel hem aan de klant.
Wat je deze maand het beste kunt doen
Ga niet meteen je hele advertentiebudget verplaatsen. Het platform is nog jong in Europa, de doelgroep is kleiner dan bij Google of Meta, en de rapportagemogelijkheden groeien nog. Wat wel verstandig is: reserveer een klein testbudget, koppel de Conversions API aan je webshop en kijk drie maanden mee. Bedrijven die nu vroeg instappen, bouwen ervaring op voordat de concurrentie ook wakker wordt.
Het past ook in een breder patroon. Steeds meer ondernemers laten AI niet alleen advertenties tonen, maar ook zelf taken uitvoeren, zoals we beschreven in ons artikel over AI-agents die bedrijven veranderen. Wie daar nu al mee experimenteert, heeft over een jaar een flinke voorsprong op wie het straks pas ontdekt.